← Avis Decor — strona projektu

Zwroty i rezygnacja

14 dni gwarancji przy pierwszym zakupie

Dla pierwszego zakupu płatnego dostępu Avis Decor przewidujemy dodatkową gwarancję pełnego zwrotu, jeżeli zgłoszenie zostanie przesłane w ciągu 14 dni od zawarcia umowy. Dotyczy pierwszej płatności subskrypcji i pierwszego zakupu jednorazowego. Nie wymaga wykazania usterki. Gwarancja nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

Jak poprosić o zwrot

Napisz na admin@avisdecor.pl, podając adres konta i numer zamówienia lub transakcji z potwierdzenia. Nie przesyłaj hasła ani danych karty. Po uruchomieniu sprzedaży przez Paddle będzie można skorzystać również z pomocy paddle.net lub odnośnika w potwierdzeniu transakcji.

Zwrot płatności będzie realizowany przez Paddle, zasadniczo tą samą metodą płatności, zgodnie z warunkami transakcji i obowiązującym prawem. Zwrot obejmuje dostęp dotyczący zwracanej płatności; nie usuwa automatycznie danych hodowli. Zachowane uprawnienia z innych zakupów podlegają własnym okresom.

Wyłączenie automatycznego odnowienia

Przy subskrypcji można zrezygnować z przyszłych odnowień przez portal klienta Paddle dostępny z potwierdzenia transakcji lub zgłosić to przez paddle.net. Rezygnacja zatrzymuje następne pobrania; opłacony dostęp trwa do końca okresu. Samo anulowanie odnowienia nie jest żądaniem zwrotu.

Zakup jednorazowy

Dostęp 30- lub 90-dniowy nie odnawia się automatycznie. Nie trzeba anulować kolejnej płatności, ponieważ nie jest planowana.

Kolejne płatności i reklamacje

Dodatkowa gwarancja dotyczy pierwszego zakupu, a nie każdego odnowienia. Przy kolejnych płatnościach pozostają prawa wynikające z przepisów, reklamacje z tytułu wad usługi oraz warunki Paddle. Problemy techniczne zgłoś na admin@avisdecor.pl. Polityka zwrotów Paddle nie ogranicza dodatkowej gwarancji oferowanej przez Avis Decor.